AUTOMV Instructor Auto (Mihaela Vișan) respectă confidențialitatea datelor tale personale și le prelucrează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Această politică explică ce date colectăm, de ce le folosim, cât timp le păstrăm, cu cine le putem împărtăși și ce drepturi ai.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor personale este Mihaela Vișan — AUTOMV Instructor Auto, București, Str. Bârnova nr. 12, Sector 5.

• Telefon / WhatsApp: 0764.355.789
• Email: instructor.automv@gmail.com

Pentru orice solicitare legată de date personale (inclusiv exercitarea drepturilor GDPR), ne poți contacta pe email, telefon sau WhatsApp.

2. Cum interacționezi cu noi

Site-ul are caracter informativ. Programările pentru ore de conducere / pregătire se fac exclusiv pe email (instructor.automv@gmail.com), telefonic sau pe WhatsApp — nu prin crearea unui cont public pe site și nu printr-un formular de rezervare online.

Datele pe care ni le trimiți pe aceste canale (sau pe care le colectăm când navighezi pe site) sunt prelucrate conform acestei politici.

3. Ce date prelucrăm

În funcție de interacțiunea ta cu noi, putem prelucra:

• date de identificare: nume și prenume;
• date de contact: număr de telefon, adresă de email, identificator WhatsApp;
• date despre programări / pregătire: categorie de permis, intervale dorite, tip de ședință, mesaje și note transmise pe email / telefon / WhatsApp;
• date din comunicări: conținutul mesajelor pe care ni le trimiți (email, WhatsApp, telefon);
• recenzii, dacă le trimiți și le publicăm după aprobare (nume, notă, mesaj);
• date tehnice minime la vizitarea site-ului: adresă IP, tip de browser / dispozitiv, jurnale de securitate, cookie-uri și stocare locală esențiale (vezi Politica de cookie-uri);
• preferința de limbă (RO/EN) salvată în sesiune pe site.

Nu solicităm crearea unui cont public pentru programări. Dacă există instrumente interne de administrare a site-ului, acestea sunt rezervate operatorului și nu fac parte din înscrierea elevilor.

4. Scopurile prelucrării

• răspunsul la solicitările tale și organizarea programărilor (email, telefon, WhatsApp);
• confirmarea, reprogramarea și comunicările operaționale legate de pregătire;
• prestarea serviciilor de pregătire teoretică / practică, când există o relație agreată individual;
• îmbunătățirea conținutului informativ al site-ului și asigurarea securității acestuia;
• publicarea recenziilor, doar după aprobare;
• îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile (inclusiv fiscale / de evidență, unde e cazul).

5. Temeiul legal

• pași precontractuali / executarea contractului — când ne contactezi pentru programare sau când derulăm pregătirea;
• interes legitim — securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor, comunicări operaționale legate de ședințele tale;
• consimțământ — unde este necesar (ex.: cookie-uri opționale, anumite comunicări de marketing, dacă vor exista);
• obligații legale — când legea ne cere să păstrăm sau să comunicăm anumite date.

6. Destinatari

Nu vindem datele personale. Accesul este limitat la operator și, după caz, la furnizorii de infrastructură care acționează ca împuterniciți (ex.: hosting, email, baze de date), pe baza unor garanții adecvate. Datele pot fi comunicate autorităților publice când legea o cere.

Când ne scrii pe WhatsApp sau pe email (Gmail), mesajele trec și prin platformele respective (Meta / Google), conform politicilor lor. Te rugăm să eviți trimiterea de date sensibile care nu sunt necesare pentru programare.

7. Transferuri în afara SEE

În principiu, datele sunt prelucrate în Uniunea Europeană / Spațiul Economic European. Dacă un furnizor (ex.: servicii de email sau mesagerie) implică transferuri în afara SEE, acestea au loc doar cu garanții adecvate prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard sau alte mecanisme legale).

8. Durata stocării

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile declarate:

• mesaje de programare / corespondență — pe durata organizării ședințelor și o perioadă rezonabilă ulterioară pentru urmărire și apărarea drepturilor;
• date legate de relația de pregătire — pe durata acesteia și ulterior pe termenele legale aplicabile;
• date tehnice / jurnale — pe perioade scurte, necesare securității;
• cookie-uri — conform duratelor din Politica de cookie-uri.

9. Drepturile tale

Ai dreptul la: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate (unde e aplicabil), opoziție, retragerea consimțământului (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare) și plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la instructor.automv@gmail.com sau contactează-ne la 0764.355.789 (telefon / WhatsApp). Vom răspunde în termenele prevăzute de lege.

10. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele (controlul accesului, conexiuni securizate pe site, limitarea persoanelor care au acces). Nicio transmisie pe internet nu este 100% fără riscuri; te rugăm să folosești canale sigure și să nu trimiți parole sau date inutile.

11. Cookie-uri

Folosirea cookie-urilor și a tehnologiilor similare pe site este descrisă în Politica de cookie-uri. Cookie-urile strict necesare asigură funcționarea de bază (ex.: sesiune, limbă, securitate formulare). Cookie-urile opționale rulează doar cu consimțământul tău.

12. Minori

Serviciile de pregătire pentru permis vizează, de regulă, persoane care îndeplinesc vârsta legală pentru categoria respectivă. Dacă ești părinte / tutore și ne contactezi în numele unui minor, datele se prelucrează pentru organizarea pregătirii, cu respectarea cadrului legal aplicabil.

13. Actualizări

Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea publicată pe site, cu data de mai jos, este cea aplicabilă.

14. Contact

Email: instructor.automv@gmail.com
Telefon / WhatsApp: 0764.355.789
Adresă: Str. Bârnova nr. 12, București, Sector 5

Ultima actualizare: septembrie 2026